ICT Support

Nouveau produit

Saas is het acroniem voor 'Software as a Service'. Het leveren van diensten en software via het web in plaats van in het kader van een bureautoepassing of 'klantenserver' is een grote revolutie in de wereld van de informatietechnologie.

Het concept Saas is ontstaan begin jaren 2000 en is nu klaar om de plaats van de 'Application Service Provider' (ASP) in te nemen.

De echte waarde van een ICT-infrastructuur schuilt in zijn gebruik, niet in het bezit ervan!

In tijden van crisis zijn de 'return on investment' (ROI), de reductie van de totale uitgaven (TCO) en het inkorten van de terugwin-termijn van investeringen in nieuwe technologie bepalende factoren.

Wanneer u klant wordt van DS Improve Support geniet u van de voordelen van het MyDSImprove samenwerkingsplatform.

U vindt er de lijst van de lopende technische interventies en u kan ook bijkomende informatie ingeven. Dit systeem is direct gelinkt aan het centrale beheer van de interventies (ticketing) van DS Improve.

Meer nog, gezien elk van uw medewerkers zijn eigen login voor het systeem krijgt bent u zeker van de opspoorbaarheid van technische problemen gelinkt aan uw informaticapark.

Zie Bewerken structuur Monitoring vertalen

ICT Support